Kết quả điều tra về xu hướng kinh doanh của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) mới đây cho thấy tình hình kinh doanh tổng thể và lợi nhuận trước thuế của hệ thống ngân hàng trong quý IV/2024 có sự cải thiện tốt hơn so với quý III/2024.

Đánh giá tổng thể năm 2024, các ngân hàng nhận định tình hình kinh doanh chưa đạt được như kỳ vọng của tổ chức tín dụng (TCTD) tuy nhiên vẫn cải thiện hơn so với năm 2023. Cụ thể, có khoảng 78,9% TCTD ước tính lợi nhuận trước thuế tăng trưởng dương so với năm 2023, bên cạnh đó, vẫn có 15,8% TCTD ước tính lợi nhuận tăng trưởng âm và 5,3% ước tính lợi nhuận không thay đổi.

Bước sang 2025, với 74,6 % - 84,2% TCTD kỳ vọng tình hình kinh doanh cải thiện hơn trong quý I và cả năm 2025. Trong năm 2025, có 85,1% TCTD kỳ vọng lợi nhuận tăng trưởng dương so với năm 2024, 9,6% TCTD lo ngại lợi nhuận tăng trưởng âm và 5,3% kỳ vọng lợi nhuận không thay đổi. 

Các TCTD cho biết nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng (nhu cầu gửi tiền, sử dụng dịch vụ thanh toán, thẻ và nhu cầu thanh toán) được các TCTD nhận định có cải thiện mạnh nhưng vẫn chưa đạt được như kỳ vọng. 

Trong đó, nhu cầu vay vốn được nhận định “cải thiện” nhiều hơn so với nhu cầu gửi tiền, sử dụng dịch vụ thanh toán và thẻ sau 5 kỳ điều tra liên tiếp kể từ quý III/2024. Tại thời điểm cuối quý II/2024, nhu cầu gửi tiền, sử dụng dịch vụ thanh toán và thẻ được nhận định cao hơn nhu cầu vay vốn của khách hàng cá nhân và TCTD khác.

Các TCTD dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng có thể “cải thiện” tốt hơn trong quý I/2025 và cả năm 2025 khi nền kinh tế dự báo tiếp tục phục hồi, trong đó nhu cầu vay vốn được kỳ vọng “cải thiện” nhiều hơn nhu cầu gửi tiền và thanh toán.

Huy động vốn toàn hệ thống được kỳ vọng tăng bình quân 3,5% trong quý I/2025 và tăng 12,8% trong năm 2025, cao hơn mức dự báo 9,9% ghi nhận tại kỳ điều tra trước.

Dư nợ tín dụng toàn hệ thống được kỳ vọng tăng bình quân 3,4% trong quý I/2025 và tăng 14,2% trong năm 2025, điều chỉnh tăng 0,2% so với mức dự báo 14,4% tại kỳ điều tra trước. 

Tỷ nợ nợ xấu trong quý IV/2024 được các TCTD nhận định có chiều hướng giảm so với quý trước và kỳ vọng tiếp tục giảm trong quý I/2025. Tuy nhiên, mặt bằng rủi ro tổng thể của nhóm khách hàng được các TCTD nhận định vẫn "tăng nhẹ" trong quý IV/2024 và trong cả năm 2024, nhưng tốc độ tăng trưởng đã chậm lại nhiều so với 2023.

Các TCTD dự báo mặt bằng rủi ro sẽ tương đối ổn định trong quý I/2025 và kỳ vọng xu hướng giảm dần rủi ro trong năm 2025.

Kết quả điều tra cũng cho thấy, nhiều TCTD nhận định ước tính đến cuối năm 2024, mặt bằng lãi suất huy động duy trì tương đối ổn định trong khi mặt bằng lãi suất cho vay giảm so với cuối năm 2023. Trong năm 2025, các TCTD dự kiến có thể điều chỉnh tăng nhẹ lãi suất huy động và cho vay khoản 0,2% - 0,3%. 

Các TCTD cho hay đã điều chỉnh giảm lãi suất biên hơn so với phí dịch vụ. Giá bình quân các sản phẩm, dịch vụ của hệ thống ngân hàng tiếp tục xu hướng giữ ổn định hoặc giảm nhẹ trong quý IV và cả năm 2024.

Tuy nhiên, các TCTD cũng cho biết có thể sẽ điều chỉnh tăng nhẹ giá bình quân các sản phẩm, dịch vụ trong quý I/2025 và cả năm 2025, chủ yếu là tăng phí dịch vụ trong quý I/2025 , có thể điều chỉnh tăng nhẹ mặt bằng lãi suất trong các quý cuối của năm 2025.