Yêu cầu được đưa ra sau khi HBS tổ chức ĐHĐCĐ thường niên 2026 và thông qua Nghị quyết số 01/2026/NQĐHĐCĐ-HBS ngày 12/6. Trong đó, đại hội giao HĐQT phối hợp cùng Ban Tổng Giám đốc xây dựng phương án bán thanh lý cổ phiếu trên 481 tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng.

Theo UBCKNN, HBS không được sử dụng tài khoản, tài sản của khách hàng khi không được khách hàng ủy thác hoặc trái quy định pháp luật; không được xâm phạm tài sản, các quyền và lợi ích hợp pháp khác của khách hàng. Cơ quan quản lý nhấn mạnh công ty không được tự ý bán thanh lý cổ phiếu trên các tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng.

UBCKNN yêu cầu HBS tuân thủ đúng quy định pháp luật về quản lý tài sản khách hàng và cho biết sẽ xử lý nghiêm mọi hành vi lạm dụng, chiếm dụng, sử dụng tài khoản, tài sản khách hàng trái quy định pháp luật.

Trước đó, tại ĐHĐCĐ thường niên 2026, HBS báo cáo rà soát số dư chứng khoán trên 481 tài khoản tại ngày 11/5/2026, với hơn 10,22 triệu cổ phiếu của 501 mã chứng khoán, tương ứng tổng giá trị danh mục hơn 91,65 tỷ đồng.

Theo tài liệu đại hội, HBS cho rằng số chứng khoán này liên quan đến các dòng tiền đang được công ty rà soát. Công ty dự kiến nếu bán thanh lý, toàn bộ số tiền thu được sẽ được phong tỏa và dùng để hoàn trả vào tài khoản quỹ bảo trì phần sở hữu chung cho cộng đồng cư dân dự án Iris Garden.

Tuy nhiên, với công văn mới, UBCKNN nhấn mạnh ranh giới pháp lý trong quá trình xử lý: công ty chứng khoán không được tự ý định đoạt tài sản trên tài khoản khách hàng nếu không có ủy thác hoặc căn cứ pháp luật.